饰品销售工作总结(精选多篇)

第一篇：2014饰品销售工作总结

2014年已经过去，新的一年又在展开。作为一名饰品营业员，我现将我的工作心得及体会总结如下，希望各位予在指导建议。

1、推荐时要有信心，向顾客推荐饰品时，营业员本身要有信心，才能让顾客对饰品有信任感。

2、给顾客推荐合适的饰品。

3、每类芝宝有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调芝宝的不同特征。

5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。

作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是销售这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

虽然这只是简简单单的一个营业员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！

第二篇：饰品屋2014年工作总结

关于风尚派饰 ……此处隐藏6424个字……：陶瓷饰品 销售话术

开场白：

同学，您好！需要看看这些陶瓷饰品吗，这些都是手工制作的哦，买不买没关系，有看中的款式告诉我，我拿给您试一下！

同学，欢迎光临！很乐意为你服务，不敢时间的话，可以在这慢慢挑。

促成方法：

这款手链挺适合你的，造款比较独特，也能很好彰显你的个性美哦。

同学，您真有眼光！这挂件很精致小巧，而且它重量很轻，很适合挂在手机上的！ 这些都是由景德镇直接进货的，纯手工制作，更关键的是价格上很实惠。

只有7天时间哦，过了这一周模拟商业街后，可能你很难买到这些陶瓷饰品了。 产品展示：

同学，这些挂件一可以装饰您的背包，二可以系在您的手机，三可以送给同学朋友。 您看，这饰品简洁、时尚，瓷片表面还绘着的生动的图案，给人的感觉就是优雅！ 异议：

同学，因为这种饰品造型独特，手工制作比较复杂，所以价格上确实比其它饰品稍贵一点。要不您看看这种挂件吧，价格上很实惠，造型也是很独特的哦！

同学，我明白您的意思了，您不满意这款，是希望挑到一款造型独特，和普通饰品有明显区别，特别显眼，特别炫，能充分展现您的青春与活力的饰品吧？

互动：

同学，欢迎光临“陶心意”！我们专门推出现在比较流行的陶瓷饰品哦，像这款精致小巧的手链，不仅带有时尚的个性，而且携带起来非常方便。来，您拿在手上感觉一下，是不是很小巧呢？你再带上手里，是不是很合你的气质哩！

结束：

同学，谢谢光顾！欢迎下次光临，如果您有别的同学朋友喜欢，可以介绍来这里哦。 您的眼光真不错，相信您的舍友也会喜欢吧，您不防也帮舍友买一件。