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述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行,要从工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。下面就让小编带你去看看银行年终个人述职报告范文5篇,希望对你有所帮助吧
银行述职报告1尊敬的领导:
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现对这一年的工作述职如下。
一、立足平凡踏实工作
在____支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是____年。作为一名____银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示____银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客 ……此处隐藏6482个字……,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作。20____年,我个人组织存款300余万元,组织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元,较好地完成了各项工作任务。
三、加大管理力度,认真做好会出辅导、案件防控等工作。
作为一名主管会计,必须要有较强的责任心,在工作中以身作则,带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度,遏制和杜绝了各类案件的发生,实现了“零”发案率的目标,确保了全年无事故的发生。组织临柜人员学习业务知识,对会出工作进行细致检查、认真辅导,发现工作中有违规违纪和失误之处,当面指出,及时化解经营风险,防止案件发生。
四、转变工作职能,做好管理工作。
新系统的上线及平稳运行,让主管会计从繁重的统计报表中解脱出来,除了日常的营业外,我们的工作重心已逐步转到业务辅导、内部管理上来。我注意研究新系统上线带来的变化,并提出了一些有针对性的工作方法和建议,得到了运用与采纳,有效地提高了工作效率。
纵观全年的工作,尽管我个人取得了一些成绩,能力提升迅速,但也存在一些不足:
一是学习业务知识较多,但应用的不够。对日常工作中出现的新问题、新情况,思考地多,但系统地总结不够,缺乏对问题的深刻剖析和对策分析。
二是工作魄力不足。对内勤员工的.辅导培训远远不足,工作仅仅侧重于内勤,对外勤的督促管理不够。
明年的工作应侧重于管理。工作重心与岗位的变化,对我提出了更高的要求:做好内勤管理,组织优质文明服务;做好业绩考核的统计、分析、督促、反馈;扎实做好安全保卫、案件防控工作,确保业务稳健发展。