2020年本人负责XX公司营销部工作以来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照集团公司、邵武公司及集团供应链中心的要求,认真做好自己的本职工作。现将一年来的工作报告如下:
一、2020年部门工作回顾
截止2020年12月31日XX公司完成销售65217m3,货款回笼率95%,完成集团公司要求的年销售量60000m3,货款回笼率95%的任务,营销部全体同志在市场下行的情况下发挥能动性积极开拓市场,在保持原有渠道的基础上开发新客户,新老客户累计达105家。从2020年2月开始正式开展销售工作在较短的时间内(2-12月)从产量大于销量转换至销量大于产量。市场认知度和认可度稳步提升。
二、加强政治学习,提高思想素质
作为公司的中层干部、一名老共产党员,在搞好本职工作的同时,加强自身的政治学习,努力提高政治思想觉悟和道德情操。利用业余时间,通过电视、微信、党员E家等多种渠道,结合邵武支部开展的“两学一做”系列教育活动,认真学习了党的十八大、十九大文件以及《八项规定》、《廉洁准则》等文件精神。在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致,处处以共产党员的标准严格要求自己,以身作责,充分发挥共产党员的先锋模范作用。
三、廉洁自律、把握底线
本人始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线,时刻提醒自己是一名共产党员,珍惜自己的人格和名誉。“渴不饮盗泉水,热不息恶木阴”,坚持批评与自我批评,经常回头检查自己,做到防微杜渐。一年来,本人没有通过职务之便,为个人及亲属谋一分私利。
四、存在问题需要改进的地方
在销售工作不断取得成绩的过程中,存在一些问题和不足,主要体现为:货款回笼中银行承兑汇票与现金的比例部分存在未按合同约定履行,存在合同落实不到位情况,客户数量多但稳定大客户及影响力强的客户需要加强,价格审批及合同审批流程需要完善,以上这些情况我们将在2021年度的工作中逐个落实和完善。
另外在忙于市场营销工作时,对部门自身业务提升的学习教育时间不够。所以2021年营销部将加强政策传达与客户选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。1、带领各区域负责人努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。加强加快新入职人员熟识内勤和外业的操作模式,灌输货款风险的把控意识,每季度举办的技能培训。2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。3、确保市场营销与货款风险管控,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。4、加强部门员工安全、环保意识,对存在的问题立即整改,定期开展安全教育工作。