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在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨。设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育, ……此处隐藏6549个字……家经济建设的大好形势。关心时事,关心公司的各项制度、政策、信息,并严格遵守,将公司的各项文件精神及时传达给项目部的全体同志。团结项目部全体同志, 增强团队意识,将公司的各项制度、政策、精神与工程的实际情况结合起来,实事求是、同心同德搞好项目的各项工作。项目部全体同志思想端正,人心整齐,精神面貌好。
二、一个月来,项目部完成工作量40万元。由于资金原因,整个工程的工期有所拖延,但是项目部能急业主所急,对业主要求完成的各项工作,均能即使到位,满足要求。施工过程中,无发生任何重大安全、质量事故。本项目部在建设施工中,赢得了业主的好评,较好的履行了公司与业主签定的施工合同。
三、加强纪律与廉正工作管理是能否有效领导项目人员的一个重要因素。一个月来,本人能克尽职守,以身作则,模范带头,起到表率作用。实际体会项目部人员的收入,对项目的个别不良行为给予及时制止。对各项业务开支能做到“双签字”原则,尽力公开业务开支内容,在注意不影响各方人员要求的同时,尽量减少开支,自己能廉洁自律,项目部全体同志无任何违章违法行为。项目部自始至终人员整齐,出勤率保持在较高水平。
四、一个月时间在忙碌的工作中很快就过去了,过去的一个月,本人从一开始就注意工程的施工安全质量与成本工期的相互关系,因工程条件限制,却忽视了工程的文明施工,工地在文明施工方面略在各项指标之后。安全工作重于泰山,一个月的施工使我有了深刻的工作体会,在今后的工作中,我将把安全工作放在首要位置,提高项目管理工作的艺术性,争取项目在安全、质量双创优,项目的管理工作能保持在较高的工作水平,为公司再创佳绩。
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