坚持创新促发展，稳步改革求实效——高校后勤处工作总结

在校党委、行政的领导下，全体后勤职工团结一心，努力工作，坚持“保障优先、服务至上”的工作理念，以创新工作为着眼点，以提供优质服务为重心，以开展“创先争优”活动为突破口，以和谐发展为目标，不断深化后勤管理改革，不断提高后勤保障工作效率，积极开展后勤主题活动与特色服务，圆满完成了2017年各项工作任务，取得了令人可喜的成绩。

一、工作完成情况与获得荣誉

（一）工作完成基本情况

我处现有在岗正式职工××人，副科以上在职干部××人，聘用合同用工人员约××余人。承担了学校××栋学生宿舍××栋办公楼、面积约××万平方米的物业管理、服务工作，约××万平方米的校园保洁、绿地养护工作，年供水××万吨、供电××万度，保障了近4万师生的膳食供应，全年共接待各学院举办的培训班××余班次，实现上下班交通车全年安全运行××万公里，完成了××家商业网点和外租店面的租赁管理工作。全年上交学校食堂招租、店面招租收入××余万元。

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1、规范校内市场的管理和监督，促进校内市场有序竞争机制的建立和完善；

2、进一步完善物业、园林分片包干管理体制改革，同时建议学校进一步完善膳食服务中心自营食堂、经营服务中心车辆运行财务核算体制，试行校内公共用电指标货币化改革、探索公共用水定额管理及水电经费包干新体制，进一步理顺多校区多部门维修管理体制、逐渐消除交叉管理盲区，积极寻找对策，努力提高后勤服务效率。

（三）创品牌、树亮点，提升服务满意率

1、积极对食堂进行A级达标升级改造，严格按照A级食品卫生标准加强食堂规范管理，力争在××年再有一家食堂申报达标。

2、加强监督检查工作，重视对外宣传工作，要让服务对象明显看到我们的变化，努力树立江财后勤品牌。

    3、开展主题活动，展示后勤特色。××年，继续开展“义务植树节”、“经营环境整治月”、“节能宣传周”、“职工岗位技能竞赛”、“职工文体比赛”、“毕业生平安离校”、“节约粮食宣传周”、“金秋美食文化节”“平安家庭评选”等具有后勤特色的主题活动，丰富校园文化生活，展示后勤服务风采。同时继续深入开展“争先创优”活动，努力提高后勤服务满意率。