公司社会保险系统政策宣贯会汇报材料

公司社会保险系统政策宣贯会汇报材料

2019年，在社保中心的正确指导下，设计公司认真贯彻落实集团公司第一次党代会精神，并针对办理社保征缴及待遇支付业务采取了相应的内部控制措施，取得了一定的成效，现就2019年上半年工作情况汇报如下：

一、社保工作亮点

今年以来，设计公司社保工作人员深入学习贯彻公司第一次党代会精神，开展一系列培训、调研等工作，加强政策学习和业务钻研，不断创新管理手段和服务方式，探索经办服务新方法，提高政治素质和业务素质，帮助参保人员解决实际困难和问题。

1.精简社保工作业务程序，简化各类社保待遇发放流程。

在社保待遇申报工作中，通过梳理工作流程，改进工作对接切入点，提高申报频率，简化结算步骤，在一定程度上缩短了职工从申报到结算的等待时间，提升了社会保险管理工作水平和服务质量。

2.多措并举加强社保政策宣贯。积极使用微信、QQ群及论坛等多种渠道，进行社保政策宣贯。针对新个税政策的颁布实施，对公司及所属单位社保人员进行了一期《社保与个税实操应对》的培训。

3.部门内实行了社保管理人员和关键岗位员工定期轮岗制度，目的是提高员工的综合素质和服务水平，以便更好地服务职工，避免员工一个社保问题需要咨询多个工作人员。

二、不足及改进思路。

我公司在社保工作中虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处，需要继续改进：

一是因轮岗制度实施的时间还不是很长，社保经办人员的综合素质有待提高，在面对有些员工实际问题时，还不能快速及时找到相应的政策支持与解决方法。今后将继续加强社保政策的学习与培训，在培训时，针对性的分析、讲解实际案例，确保政策学习到位，夯实基础，提高认识问题、分析问题、解决问题和化解矛盾的能力，更好地帮助参保人员解决实际困难和问题。

二是企业内人员分布范围广，沟通方式传统，政策的宣传和解释力度仍旧不够，许多一线员工对社保政策不太了解，对社保流程不清楚。今后我们将有所侧重，区分不同对象，分清工作重点，积极组织工作人员深入企业一线宣讲政策，有针对性的宣传。

三、贯彻落实公司党代会精神，做好经办服务衔接

针对社保经办人员，要增强使命意识、主体意识和服务意识，充分认识社保工作的重要意义，充分发挥主观能动性，切实履行职责；针对员工，要加强社保政策解读，把员工急需知道、最希望知道的政策宣传出去，落实社保新政策；针对退休人员，要准确理解和解读企业退休人员相关政策，正确引导，耐心解释，以人为本，换位思考，将员工关注的问题和政策重点宣传。

设计公司将夯实基础管理，提高服务质量，努力建设一支个人素质高、业务能力强、服务态度好的社会保险工作队伍，为实现公司党代会精神“不断增强职工的获得感、幸福感和安全感”做好“窗口”形象。

三、建议和意见

一是社保政策装订成册，避免漏掉或片面理解新政。

二是定期开展社保知识培训。定期针对员工咨询较多的一类问题举行专题培训，或者在社保业务范围内举办不同主题的培训。