服务队成立于2011年6月,目前由28名队员组成,其中党员27人,入党积极分子1人,队员平均年龄37岁,分别来自运维检修部和配电运检室的优秀党员,涵盖所在部门的主要负责人或者业务骨干。七色花服务队坚持“以“亮承诺、提品质、办实事、惠民生,争当宿迁供电先锋”为行动宗旨,通过多种形式的特色供电服务,着力打造一支党性坚强、纪律严明、作风过硬、技术精湛、服务优质的共产党员服务团队,丰富和完善为民服务创先争优长效机制,塑造党员服务品牌。
现将配电室“七色花”共产党员服务队的建设情况汇报如下:
一、夯实基础抓管理,打造星级上台阶
为充分发挥党员服务队的先锋作用,突出配网服务特色,配电运检室党支部紧紧围绕公司优质服务提质转型,立足工作实际,大胆创新实践,把党员服务队建设融入到服务地方经济发展和百姓生活用电的实际工作中,以实际行动努力践行“你用电,我用心”的服务宗旨。一是加强组织领导。制定了建设“七色花共产党员服务队”实施方案,明确了党员服务队管理、建设、监督和宣传责任,构建起了支部统一领导,党小组组长分工负责,基层班组分级管理的组织体系。二是健全工作机制,坚持按照 “五个统一”(统一品牌、统一标准、统 ……此处隐藏927个字……的流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。三是推行特色服务,服务队员们定期深入到企业厂房、车间“零距离”地进行沟通交流,了解用电需求,分析用电形势,实地解决企业用电难题。
四、服务景区除隐患,护航旅游创精品
三台山森林公园是全国4A级旅游景区,承办多项国际级演出盛典,吸引了全国各地慕名而来的游客,尤其到了旅游黄金周,日接待量可达三万余人。为保证旅游黄金周期间景区用电安全,七色花共产党员服务队超前策划、精心组织、明确责任、强化执行, 对旅游景区开展了安全用电隐患排查专项整治,力保黄金周期间景区供电万无一失。党员服务队编制了《黄金周保电方案》,组织队员对景区供电线路、设备和台区进行了认真巡视和消缺,对供电网络关键部位和薄弱环节进行了重点检修;在景区周边进行了现场突发事件演练,对涉及景区线路沿线有可能引发故障的施工作业下发了停工通知书;对抢修物料、抢修车辆、通讯设施做好充分的应急准备,报修热线24小时畅通,服务队员全天候待命,为“美丽宿迁”的旅游黄金周提供了坚强电力保障。
“盛开一朵七色花,真情照亮你我他,倾尽一片心,幸福一座城”是服务队行动的誓言和不变的承诺。xxx共产党员服务队将进一步传承和发扬“七色花”精神,发挥典型示范作用,持续提升优质服务水平,努力塑造群众认可、政府满意的服务品牌,为地方经济发展和稳步提升贡献力量,用真情服务为鲜红的党旗增辉添彩。